6月の平均待ち時間

みなさんコンにちは。

いつもお世話になっております。

 

以前、当院受診の際の待ち時間について報告したことがあります。

2024年1月の平均待ち時間

 

6月になって、どう変わったのかをあらためて計算してみました。

 

計算方法はこうです。

・予約システムのデータから「来院時間」「呼び出し時間」「会計時間」を抽出

・記録されていないデータは削除（10件ほどありました）

・会計まで3時間以上のデータは削除（きっと忘れていたやつです）

・それぞれの時間の差を計算

 

さて、結果はどうなったでしょうか？？

 

来院から呼び出しまで　　平均17分

来院から会計まで　　　　平均48分

 

もちろんその時々の混み具合や、重症の患者さんが来院されている場合は時間がかかってしまいますが、

平日の空いている時間帯を選べば、ほぼ待ち時間がない状態でご案内できます。

開院から2年が経過し、徐々に患者さんが増えて来ていますが

スタッフの努力もあり、少ない待ち時間を維持できています。

 

整形外科受診は、どこも待つのが当たり前

こういった感覚を変えて行ければと思います。

 

今後も定期的に待ち時間についてはお知らせしていこうと思います。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

 

スムーズな受診のために、事前予約をお願いいたします。（当日も予約できます）

受診方法